Campagne #1Lib1Ref 2025 : à vos contributions !

#1Lib1RefDu 15 janvier au 5 février  – puis du 15 mai au 5 juin – a lieu l’édition 2025 de la campagne internationale Wikipedia intitulée #1Lib1Ref – « One Librarian, One Reference », un appel à contribution invitant les bibliothécaires du monde entier à compléter les références manquant sur les articles de leur choix.

En effet, les articles de Wikipédia se basent sur le principe de vérifiabilité, principe selon lequel chaque affirmation doit être vérifiable moyennant une note de référence en bas de page. Ainsi, en ajoutant une source fiable à n’importe quel article, les bibliothécaires aident les lecteurs partout dans le monde. Outre un côté ludique et pédagogique, il s’agit de participer à l’ambitieux projet de qualification des sources de la version française de l’encyclopédie libre.

Pour information, la liste de tous les articles manquant de références est disponible ICI.

Pendant la durée de l’opération, lors de tout ajout de référence, il convient d’insérer le mot-dièse #1Lib1Ref dans le résumé de la modification, ce qui permettra de comptabiliser les participations.

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Service d’assistance ABESstp : bilan 2023

Icône ABESstpDepuis juillet 2010, c’est au travers du guichet en ligne ABESstp (https://stp.abes.fr) que l’Abes assure sa mission d’assistance auprès des établissements membres de ses réseaux. 

Depuis sa création, l’application ABESstp a accompagné des milliers d’utilisateurs professionnels et finaux, dans l’usage quotidien des applications proposées par l’Abes comme dans les recherches au sein des catalogues mis à disposition.  
Même si, pratiquement tous les agents de l’Abes sont habilités à répondre aux sollicitations des utilisateurs, les principaux répondants représentent une quarantaine de collègues, qui font de l’activité d’assistance une de leurs priorités. Rappelons en effet que la « charte de l’assistance » du guichet prévoit un délai de réponse ne devant pas excéder 5 jours ouvrés – 2 jours ouvrés en cas de problème mentionné comme « bloquant » ou « urgent » par l’émetteur du ticket. 

Ainsi, depuis le lancement du guichet ABESstp, ce sont 62 178 tickets qui ont été déposés !  

Deux faits marquants dans l’évolution de la mission d’assistance :  

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